まずは警察や病院などの緊急機関に連絡し、必要と考えられる対応をしてください。必要な緊急対応が済みましたら、Homii運営にトラブルをご報告ください。

ご報告いただくには、Homiiのチャット、LINEまたは電話(050-5809-6714)のいずれかをご使用ください。Homii運営スタッフが対応します。ゲストとの意思疎通が難しい場合でも、ネイティブのスタッフによる英語サポートも可能です。