1. 発熱などのかぜ症状がある場合は、仕事や学校をお休みいただき、外出は控えてください。お休みいただくことはご本人のためにもなりますし、感染拡大の防止にもつながる大切な行動です。

  2. 最寄りの保健所などに設置される「帰国者・接触者相談センター」にお問い合わせください。

    相談の目安として、下記のいずれかに当てはまる方はお問い合わせを推奨します。

  3. 「帰国者・接触者相談センター」では、皆さまから電話での相談を受けて感染が疑われると判断した場合には、帰国者・接触者外来へ確実に受診していただけるよう調整します。その場合には、同センターより勧められた医療機関を受診してください。複数の医療機関を受診することは控えてください。同センターで、感染の疑いがないと判断された場合でも、これまで同様かかりつけ医を受診していただけます。その場合、肺炎症状を呈するなど、診察した医師が必要と認める場合には、再度同センターと相談の上、受診を勧められた医療機関でコロナウイルスのPCR検査を受けていただきます。同センターはすべての都道府県に設置され、24時間対応していますので、詳しくは、下記のホームページをご覧ください。

  4. Homii運営事務局にLINEや電話ですぐにお伝えください。事務局スタッフが、ホストさん、ゲストさんと一緒に、受け入れを開始するかどうか話し合わせていただきます。予約のキャンセルをご希望の場合、Homiiのキャンセルポリシーに基づきゲストに全額返金します。

  5. 感染が確認された場合、ご自身の回復と、この先のゲストの安全を確保する時間として、Homiiiアカウントは少なくとも2週間ご利用を停止させていただきます。これに伴い、利用停止中は、新規マッチングをすることができません。

  6. お客様が再び受け入れできる状態になり、受け入れを再開したい場合は、事務局に再開希望の連絡をくださるようお願いします。ヒアリングや経過観察などを元に事務局が再開しても良いと判断した段階で、アカウントを回復させていただきます。また判断の基準は厚生労働省やWHOの指示に即して行います。現状での判断は以下のようになります。

  7. 受け入れを再開する際は、全てのお部屋をよく清掃してください。よく触るドアノブ や机の表面、電気スイッチなどの拭き掃除は家庭用除菌スプレーを使用するなど、念入りにすることをお勧めします。